Vodafone sparer store ressourcer på administration med automatisk fakturahåndtering.

Hos teleselskabet Vodafone på Færøerne har man med en plug-n-play cloud løsning fra FarPay automatiseret og derved effektiviseret håndteringen af fakturaer og betalingsløsninger. Med FarPay løsningen har det samtidig været muligt for Vodafone at tilbyde kunderne flere betalingsmuligheder.

- Tidligere var der rigtig meget manuelt arbejde med vores debitorstyring. Men med FarPay løsningen er debitorstyringen blevet mere effektiv, fordi alt foregår automatisk. Det betyder, at vores administration er blevet meget mindre og fejlrisikoen er minimeret, forklarer Financial Manager hos Vodafone Hans Jákup D. Johansen.

Med FarPay løsningen sendes alle udgående fakturaer automatisk fra Vodafones regnskabssystem til FarPay, som automatisk fordeler dem mellem betalingsløsningerne, så der altid opkræves i det rigtige format og til rette tid. Det hele foregår automatisk, hvilket er med til at effektivisere og samtidig reducere fejl i fakturahåndteringen.

Nem og smidig adgang til flere betalingsløsninger

Normalt er det en besværlig og tidskrævende proces for virksomhederne at skifte og få adgang til nye betalingsløsninger. Det kræver typisk en teknisk integration, som tager lang tid og er dyr. Men med FarPay platformen har Vodafone fået adgang til nye løsninger på meget kort tid og uden tunge installationer.

- Tidligere havde vi kun Betalingsservice, Leverandørservice og indbetalingskort. I dag har vi fået adgang til en række nye muligheder, bl.a. kreditkort. Det giver os langt større fleksibilitet i betalingshåndteringen, samtidig med, at vores kunder får flere muligheder og derved kan vælge den løsning, der passer bedst til dem, siger Hans Jákup D. Johansen.

Nemmere og mere overskueligt

80 procent af Vodafones kunder er private, der for størstedelens vedkommende bruger Betalingsservice, men flere og flere vælger nu kreditkortløsningen, bl.a. fordi den er gratis og mere fleksibel.

- Selv om vi har fået flere betalingsløsninger, så er det blevet nemmere og mere overskueligt for os, fordi alt foregår automatisk. Og selv om FarPay er koblet på, så arbejder vi fuldstændig som vi plejer i regnskabssystemet, siger Hans Jákup D. Johansen.

Dårlige betalere koster også typisk en masse manuelt arbejde, bl.a. i forbindelse med gen-sendelse af fakturaer. FarPay sender automatisk påmindelser til kunden, når systemet opdager at kunden ikke har betalt. Typisk betaler kunden hurtigere, hvilket er med til at generere bedre cashflow og mindre arbejde med at inddrive udestående.

FarPay kan tilpasses alle typer og størrelser af kunder og det betyder, at du nemt kan vokse, tilpasse og udvide med nye betalingsløsninger. Du betaler et månedligt abonnement tilpasset dit behov.

Vil du høre mere

Om du vil høre mere om hvorledes Vodafone bruger FarPay eller andre spørgsmål er du velkommen til at kontakte os